Publié le : 3 août 2022
Dans cet article nous répondons aux questions les plus fréquemment posées sur le monte-escalier : choix, installation, financement, fonctionnement.
Vous souhaitez découvrir notre gamme de monte-escaliers ? Voir notre Page d'accueil puis.
MarIl s'agit d'un guide complet avec des réponses à toutes sortes de questions sur les monte-escaliers, mais n'ayez crainte, car vous pouvez facilement naviguer à l'aide de la table des matières.

1) Combien coûte un nouveau monte-escalier ?
Le prix d'un monte-escalier dépend de divers facteurs : sera-t-il placé à l'intérieur ou à l'extérieur, s'agit-il d'un escalier droit ou d'un escalier avec une ou plusieurs courbes et quelles sont les options souhaitées ?
Pour un monte-escalier droit avec une longueur de rail jusqu'à 5 mètres, le prix commence à partir de 2790 €. Avec un escalier courbe, le prix peut être beaucoup plus élevé selon la complexité du ou des virages. Le prix commence à partir de 5990€. Les personnes de plus de 65 ans peuvent récupérer jusqu'à 1250 €. Dans la province du Brabant flamand même jusqu'à 4250 €. Personnes ayant un numéro VAPH 8400€.
2) Combien coûte un monte-escalier d'occasion ? Vous devriez vous attendre au prix d'un d'occasion le monte-escalier 30% est inférieur au prix d'un neuf. Un monte-escalier droit coûte alors 1890 €. Vous avez également droit à un monte-escalier d'occasion subvention.
3) Quel est le prix de location du monte-escalier ?
Le louer le monte-escalier est payé en deux versements :
– Un montant au départ, qui comprend le prix de pose et de dépose
– Un loyer mensuel
4) est la somme prix y compris le prix d'installation?
L'installation est également incluse dans le prix. Le démontage du monte-escalier n'est pas inclus dans le prix. Des travaux supplémentaires, tels que l'installation de prises supplémentaires, peuvent augmenter le prix, mais cela est indiqué sur le devis.
5) Puis-je bénéficier d'un avantage fiscal pour l'achat de la chaise d'escalier ?
Seule la TVA de 6% (au lieu de 21%) est prélevée sur l'achat d'un monte-escalier.
6) Existe-t-il des subventions pour financer mon futur monte-escalier ?
La demande de subventions pour les monte-escaliers doit être déposée auprès du service provincial compétent. Certaines municipalités offrent également un soutien
Je recommande celui-ci guide lire pour connaître les conditions d'obtention de cette aide financière.
7) Tous les monte-escaliers ont-ils la capacité de tourner en sortant ?
La plupart des modèles de monte-escaliers ont un système de siège pivotant manuel ou électrique, à l'exception des modèles plus anciens.
Tous les modèles que nous proposons à la vente ont une fonction de rotation manuelle en standard et une fonction de rotation automatique en option.

8) Quelle est la différence entre un rail double et un monorail ?
Un monorail ou rail simple est le type de rail le plus couramment utilisé, il est constitué d'un seul tube. Un monte-escalier droit utilise toujours un monorail et celui-ci est toujours en aluminium. Les monte-escaliers pour escaliers courbes avec monorail sont les ThyssenKrupp Flow, l'Acorn 180, le Handicare Van Gogh et l'Otolift One. Avec le Flow vous pouvez choisir la couleur du rail (marron, blanc, gris…).
Un double rail est constitué de deux tubes qui se placent l'un au-dessus de l'autre, comme c'est le cas avec le Lehner Alpha par exemple. Après tout, l'entraînement de cet ascenseur utilise deux guides.

9) Comment utiliser le monte-escalier avec plusieurs résidents ?
Chaque monte-escalier a une commande sur l'accoudoir. Deux télécommandes sont toujours fournies. Ceux-ci sont fixés au mur à proximité immédiate du monte-escalier. Si le monte-escalier est à l'étage et que vous souhaitez également monter vous-même, vous pouvez abaisser le monte-escalier avec la télécommande et vous pouvez monter à l'étage lorsque vous êtes assis dans le fauteuil en utilisant les commandes sur la main courante.
10) Puis-je adapter mon monte-escalier à l'intérieur de ma maison ?
Oui, vous pouvez choisir le modèle de la chaise, la couleur du revêtement et le type de revêtement (tissu, vinyle ou cuir véritable) et, pour notre monte-escalier Flow X, également la couleur du rail. Vous pouvez également choisir parmi différentes options techniques. Nous reviendrons à ceci plus tard.
11) Est-il possible d'installer un monte-escalier sur chaque escalier ?
La plupart des escaliers peuvent accueillir un monte-escalier. Cependant, s'il s'agit d'un escalier très étroit (<70 cm), si les marches ne sont pas identiques ou si la porte d'accès se trouve juste devant l'escalier l'installation sera beaucoup plus difficile et donc un certain nombre d'options seront nécessaires. Ce n'est que dans de rares cas que l'installation ne sera pas possible.
12) J'ai un problème de genou et je veux un monte-escalier, est-ce possible ?
Oui, il existe un type de monte-escalier spécialement conçu pour ce type d'utilisateur : le monte-escalier avec fonction debout.

13) Y a-t-il un poids maximum pour le monte-escalier ?
Oui, chaque modèle de monte-escalier a un poids de charge à ne pas dépasser. C'est clairement indiqué sur l'appareil. Un monte-escalier peut transporter un maximum de 120-130 kg en standard. Certains modèles peuvent transporter jusqu'à 180 kg. Contactez-nous si vous avez des besoins spécifiques.
14) Et si je veux le monte-escalier utiliser et je suis en bas alors que l'appareil est en haut ?
Le monte-escalier est équipé de télécommandes pour vous aider à déplacer votre machine lorsque vous n'êtes pas au même étage : soit vous êtes en haut et la machine est en bas ou inversement. Vous pouvez utiliser les télécommandes différents utilisateurs de la maison utilisent le monte-escalier.
Avec la télécommande, vous pouvez envoyer l'appareil vers une autre place de parking et faire revenir l'appareil.

15) Comment la chaise monte-t-elle les escaliers ?
Le monte-escalier est un appareil qui a un siège fixé au moteur et qui fonctionne sur un rail fixé à l'escalier.
16) Combien de temps faut-il pour monter les escaliers ?
Cela dépend de la longueur du rail, qu'il présente ou non des courbes (car le monte-escalier ralentit dans les courbes pour des raisons de sécurité). La vitesse maximale est de 0,15 mètre par seconde. C'est une vitesse agréable et sûre. Sur un escalier droit standard d'environ 4 mètres, il faut environ 45 secondes pour monter ou descendre.
17) Comment faites-vous fonctionner le monte-escalier ?
Vous contrôlez votre appareil grâce aux différentes commandes : les télécommandes, et les boutons de commande sur les deux accoudoirs du fauteuil. En poussant simplement vers le haut ou vers le bas ou vers la gauche ou la droite, votre monte-escalier commencera à bouger.
Immédiatement après l'installation, l'équipe de techniciens vous aidera à vous habituer au comportement du monte-escalier. Alors profitez de leur présence et posez vos questions. De plus, ils vous offriront un guide avec des détails sur chaque étape qui s'y rapporte l'utilisation, le nettoyage et l'entretien de votre monte-escalier.
18) Que dire de la consommation électrique du monte-escalier ?
La consommation électrique dépend du modèle de monte-escalier. Les modèles modernes sont très économiques. Ils n'utilisent pas plus de 50 watts et fonctionnent sur une prise murale standard.
19) Le monte-escalier est-il bruyant ?
Vous pouvez utiliser votre télésiège de jour comme de nuit. Après tout, il est alimenté en courant continu par les batteries, ce qui le rend très silencieux et ne cause donc aucun inconvénient aux voisins ou aux autres résidents de la maison.
20) Qu'arrive-t-il au monte-escalier en cas de panne de courant ?
Même en cas de coupure de courant, le monte-escalier continuera à fonctionner parfaitement grâce aux batteries. Ceci pour environ 15 fois de plus.
21) Comment arrêter mon monte-escalier ?
Dès que vous atteignez le bout des escaliers, le monte-escalier s'arrête automatiquement et un signal retentit indiquant votre arrivée au parking.
Si le monte-escalier est arrêté avant la fin du trajet, par exemple à cause d'un obstacle sur les marches, l'appareil ne peut plus avancer et le détecteur d'obstacle se met à émettre un bip.
22) Est-il possible pour d'autres résidents de continuer à utiliser les escaliers de la maison après l'installation du monte-escalier ?
Oui, il est tout à fait normal de continuer à utiliser les escaliers, car le monte-escalier peut être plié pour libérer plus d'espace pour vos proches.
23) Dois-je toujours recharger la batterie du monte-escalier ?
Non, il existe des bornes de recharge (généralement en haut et en bas des escaliers) spécialement conçues pour recharger les batteries, il vous suffit de garer votre appareil à ces endroits et de laisser les prises branchées en permanence.
Avec certaines marques, la batterie est chargée à chaque point du rail.
24) Ai-je besoin de l'aide d'une autre personne pour utiliser mon monte-escalier ?
Le monte-escalier est un appareil qui aide les personnes à mobilité réduite à retrouver leur autonomie en montant et descendant les escaliers, vous n'avez donc pas besoin de l'aide d'une autre personne sauf si votre situation ne vous permet pas de passer de votre fauteuil roulant au monte-escalier ou si vous ne parvenez pas à faire fonctionner l'appareil à l'aide des commandes de l'accoudoir.
25) Quelles sont les caractéristiques de sécurité du monte-escalier ?
Tous les monte-escaliers sont dotés de dispositifs de sécurité conformes aux normes de sécurité mondiales des monte-escaliers, ainsi que d'accessoires de sécurité en option.
Voici la liste des différentes pièces et caractéristiques qui protègent l'utilisateur lors du fonctionnement du monte-escalier :
– La forme du rail qui empêche un vêtement de s'emmêler
– Le repose-pieds pour éviter le contact des pieds avec le sol
– La ceinture de sécurité (diagonale ou ventrale) : pour vous empêcher de tomber vers l'avant
– Un système qui bloque le départ de l'appareil si l'utilisateur n'a pas bouclé sa ceinture (en option)
– Une serrure à clé (serrure à clé ou serrure) : Empêche toute personne autre que l'utilisateur de démarrer l'appareil. Particulièrement utile lorsque les enfants viennent visiter
– Faire pivoter le fauteuil, permettant à l'utilisateur de quitter le fauteuil facilement et en toute sécurité
– Vitesse lente dans les virages
– Des détecteurs d'obstacles qui bloquent le monte-escalier jusqu'à ce que l'obstacle soit éliminé.
– Des batteries qui permettent à l'utilisateur de continuer à utiliser son appareil plusieurs fois, même en cas de panne de courant
– Un affichage numérique (écran de diagnostic numérique) avec des informations sur l'état de l'appareil, les problèmes que l'appareil peut avoir. ou la fonction de sécurité qui a été activée.

26) Puis-je installer moi-même un monte-escalier et comment puis-je dimensions prendre?
Un escalier droit peut être mesuré par vous-même. Un manuel pour cela peut être trouvé sur notre site. L'installation de l'élévateur par l'utilisateur est quelque peu déconseillée. Après tout, l'appareil est lourd et contient un certain nombre de fonctions de sécurité qui rendent le démontage et le montage difficiles sans connaissance et avec un risque d'endommagement de l'appareil. Toutes les fonctions de sécurité doivent également fonctionner correctement après l'installation pour éviter les accidents. Avec un escalier courbe, le monte-escalier est conçu en fonction de la configuration de votre escalier. Dans ce cas, il est impossible de faire le choix de l'appareil sans faire une étude de votre projet et enregistrer ses dimensions exactes.
27) Puis-je installer un monte-escalier dans une cage d'escalier courbe ou étroite ?
Les modèles récents de monte-escalier ont des caractéristiques telles que tourner en se déplaçant qui permettent l'utilisation de l'appareil dans des configurations difficiles telles que des escaliers en colimaçon ou des escaliers étroits de 62 cm de large.
28) L'installation du monte-escalier nécessite-t-elle des travaux importants dans les escaliers ?
Non, l'installation du monte-escalier ne nécessite aucune modification ou travaux de démolition dans votre logement, il s'agit simplement de fixer le rail aux marches de l'escalier et éventuellement à l'étage en dessous ou au dessus.
Seul dans de rares situations, certains ajustements sont nécessaires pour augmenter la sécurité de l'utilisateur, comme retirer la main courante sur le mur de l'escalier ou enlever le tapis de l'escalier.
29) Est-il possible d'avoir un monte-escalier extérieur installer la maison?
Oui, il existe un monte-escalier spécialement conçu pour être utilisé dans les escaliers extérieurs à la maison. Il résiste aux éléments (vent, pluie, neige, rayons du soleil). …).
30) Est-il préférable de peindre les murs avant ou après l'installation du monte-escalier ?
Si vous souhaitez repeindre les murs, nous vous recommandons de le faire à l'avance, c'est le moyen le plus efficace car vous disposez de plus d'espace pour travailler.
31) Est-il possible de remplacer le revêtement de sol après l'installation du monte-escalier ?
Il est préférable de le faire avant d'installer votre appareil. Après tout, le monte-escalier est monté dessus. Après installation, vous serez gêné par le monte-escalier lors du remplacement du revêtement.
32) Le démontage du monte-escalier est-il une tâche facile ?
Oui, cette tâche s'exécute sur une période d'une heure.
33) Puis-je installer mon appareil moi-même ou faire appel à un spécialiste ?
Le installation du monte-escalier nécessite des compétences techniques et un effort physique de la part de la personne souhaitant installer le monte-escalier. Pour cette raison, il est conseillé de faire appel à une équipe de techniciens expérimentés réussir cette tâche et assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'appareil.
34) Comment prendre les mesures pour savoir si un tel monte-escalier s'adaptera à mon escalier ?
Vous n'avez pas à effectuer les mesures vous-même, car vous pouvez demander à l'installateur de le faire. Pour les escaliers droits, vous pouvez ici Cliquez sur.
35) Combien de temps faut-il avant que l'ascenseur puisse être installé ?
Le délai de livraison de votre monte-escalier dépend du type de produit, des options supplémentaires que vous avez demandées et de l'entreprise qui fabrique l'appareil.
Un monte-escalier droit prend moins de temps que le monte-escalier courbe car ce dernier est fabriqué sur mesure et demande donc plus de travail.
En général, le délai de fabrication varie entre 3 et 21 jours maximum.
36) Comment puis-je savoir quand le monte-escalier est prêt à être installé
Vous serez contacté par téléphone ou recevrez un courriel avec les dates d'installation et de livraison des matériaux requis pour le travail.
37) Combien de temps dure l'installation du monte-escalier ?
L'installation d'un monte-escalier droit prend 4 à 5 heures. L'installation d'un monte-escalier courbe prend une journée entière. Parfois, les travaux peuvent prendre plus de temps si des ajustements spéciaux doivent être faits.
38) De quel côté de l'escalier le rail sera-t-il fixé ?
L'installation du rail se fait de préférence du côté du mur. C'est pour augmenter le sentiment de sécurité. Le rail est monté sur les escaliers. Dans certains cas, le rail peut être fixé au mur. Le mur doit alors être suffisamment solide (mur porteur).
39) Que se passe-t-il pendant l'entretien du monte-escalier ?
L'entretien des monte-escaliers est un type de visite d'inspection où des techniciens viennent à votre domicile pour vérifier le fonctionnement et la sécurité de l'appareil. Il assure le travail des différentes parties du monte-escalier. Le la révision comprend également le nettoyage et la lubrification du mécanisme de pivotement du rail et du siège et la vérification de la batterie.
40) Qui est responsable de l'entretien de mon monte-escalier électrique ?
Lors du processus d'achat, la société auprès de laquelle vous allez acheter l'appareil fournit un contrat de garantie, ce contrat précise si elle se chargera de l'entretien ou si vous devrez chercher vous-même une entreprise extérieure pour l'entretien l'entretien de votre appareil.
41) Quelle est la durée de vie d'un monte-escalier?
En général, et s'il est utilisé correctement, un monte-escalier peut durer jusqu'à 25 ans.
Si l'appareil a été « mal utilisé » (plusieurs utilisateurs en même temps, transport d'objets lourds…) et qu'il y a un manque d'entretien et de nettoyage, la durée de vie peut chuter à moins de 15 ans. Évidemment, régulièrement entretien prolonger la durée de vie de votre appareil.
42) Quelle est l'autonomie de la batterie ?
En général, et avec une bonne utilisation de l'appareil, la batterie durera 5 ans. La charge s'effectue automatiquement lorsque le monte-escalier est garé sur les points de charge du rail. Lorsque l'élévateur est mal garé, une alarme retentit pour avertir l'utilisateur. La décharge totale de la batterie doit être évitée. Laissez donc toujours le chargeur branché et laissez le lève-personne allumé.

43) Existe-t-il une garantie pour l'achat d'un monte-escalier ?
Toutes les marques et entreprises de monte-escaliers offrent une garantie sur leurs produits. En général, la garantie est de 2 ans et vous pouvez faites appel à notre service après-vente pour faire réparer votre appareil.
44) Que dois-je faire si j'ai atteint la fin du contrat de garantie ?
Passé ces 2 ans, si vous êtes satisfait du service que nous vous avons proposé, vous pouvez demander l'extension de la garantie à 3,5, 10 ans ou à vie.
45) Qui dois-je contacter en cas de problème avec mon monte-escalier ?
Notre société dispose d'un service après-vente avec une assistance téléphonique à l'écoute de vos demandes. S'il s'agit d'un problème grave, une équipe de techniciens vous rendra visite dans les plus brefs délais.
Vous voulez en savoir plus sur les monte-escaliers ? Assurez-vous alors de lire Questions des clients sur le monte-escalier
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